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乌鲁木齐市殡仪服务总站 细节显真情 平凡塑仁心


发布者 :admin 发布时间 : 2022-07-15 人浏览

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       近日,新疆乌鲁木齐市殡仪服务总站医学院殡仪服务站收到了来自逝者家属彭女士及家人赠送的印有“全心全意做服务,尽职尽责解忧难”“亲人逝去痛离别,真情服务暖人心”内容的锦旗,表达了对市殡葬服务中心工作人员用心服务的诚挚谢意。

  

4月的一天,彭女士的父亲在家中去世,她和家人第一时间联系了市殡仪服务总站医学院殡仪服务站。在接到信息后,工作人员刘国敏迅速抵达彭女士家中为老人净身更衣,事后帮忙联系白事管家服务部为他们在家中搭设好了灵堂,并详细讲解了办理丧事的后续流程。贴心的陪伴和周到的服务得到了彭女士及家人的一致肯定。为践行单位的服务理念和服务宗旨,在接下来的几天里,总站工作人员陪同彭女士一家人到公墓选购墓位,将热情周到的服务一直延续到老人丧事全部办理结束,受到了家属的肯定。

  

在市殡葬服务中心的领导下,市殡仪服务总站工作人员始终以为群众提供优质服务为宗旨,秉持“三轻、两先、一准时”的服务理念,用缓和的话语安抚逝者家属,减轻伤感情绪,用轻柔的动作为逝者换上新衣,用轻稳的动作抬放遗体。作为殡葬从业者,他们深深地感受到这份职业的高尚和重要性,在工作中多一份理解,多一份关怀,常怀感恩之心,用心服务,让日常工作也能变得更有意义。

来源:公益时报中国殡葬编辑部
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